Atualizado em
Suporte e denúncias
Fala com a equipa do Plomi através de helpdesk@bitwe.pt. Este é também o contacto para privacidade e conteúdo partilhado.
Contactar o suportehelpdesk@bitwe.ptPrecisas de ajuda?
Indica o que aconteceu, a versão do Plomi, o dispositivo e os passos para reproduzir o problema. Se anexares uma captura, oculta dados de outras pessoas. Nunca envies códigos de entrada, palavras-passe ou uma fatura completa.
Denunciar conteúdo ou comportamento
Indica o lugar, o autor ou a data que permitam encontrar a visita, o conteúdo em causa e o motivo. Explica se envolve dados pessoais, direitos de autor, assédio ou outro conteúdo ilegal. A equipa analisa o pedido e pode solicitar os elementos estritamente necessários. O email não é um serviço de emergência.
Dados e eliminação da conta
Na aplicação, abre o perfil e a área da conta para eliminar a conta. Podes exportar o teu arquivo nas definições. Se perdeste o acesso ou pretendes exercer um direito de privacidade, escreve-nos a partir do email associado, quando possível. Confirmaremos a titularidade antes de divulgar ou eliminar dados.
Quem responde
Bitwe Lda, Rua Pires Jorge 5, 1600-577 Lisboa, Portugal. Contacto do Plomi: helpdesk@bitwe.pt. A disponibilidade nas lojas será anunciada quando a aplicação for publicada.